Regolamento

REGOLAMENTO DEL NEGOZIO ON-LINE GERLED.COM

INDICE:

TERMINI GENERALI

SERVIZI ELETTRONICI NEL NEGOZIO ON-LINE

CONDIZIONI D'ACQUISTO

MODALITA' E TERMINI DI PAGAMENTO PER IL PRODOTTO

PREZZI, MODALITA' E TERMINI DELLA CONSEGNA E RITIRO DEL PRODOTTO

RECLAMI

VIE EXTRAGIUDIZIALI DELLA GESTIONE DEI RECLAMI E LE REGOLE DI ACCESSO A QUESTE PROCEDURE

DIRITTO DI RECESSO

FONDI PER IMPRENDITORI

DATI PERSONALI NEL NEGOZIO ON-LINE

TERMINI FINALI

Negozio Online www.gerled.com si occupa dei diritti dei consumatori. Il consumatore non può rinunciare ai diritti concessi a lui ai sensi del diritto dei consumatori. Le disposizioni dei contratti meno favorevoli per il consumatore rispetto alle disposizioni della legge sui diritti dei consumatori sono nulle ai fini delle disposizioni della legge sui diritti dei consumatori. Pertanto, le disposizioni del presente Regolamento non intendono escludere o limitare i diritti dei consumatori in base alle loro disposizioni obbligatorie di legge e eventuali dubbi dovrebbero essere spiegati a favore del consumatore. In caso di mancata osservanza delle disposizioni del presente Regolamento con le suddette disposizioni, queste disposizioni prevarranno e dovrebbero essere applicate.

1. TERMINI GENERALI

1.1. Il negozio internet disponibile presso www.gerled.com è gestito da GERLED, società gestita da GERLED Sp. z o.o. iscritto al Registro centrale e alle informazioni sull'attività economica della Repubblica di Polonia diretto dal ministro competente per l'economia con indirizzo del luogo di esercizio e indirizzo del servizio: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Kraków, P.IVA PL6793101821, REGON 123142992, e-mail: biuro@gerled.pl, numero di telefono: +48 12 292 76 48.

1.2. Questi regolamenti sono rivolti sia ai consumatori che agli imprenditori che utilizzano il negozio Internet (ad eccezione del punto 11 del Regolamento, destinato esclusivamente agli imprenditori).

1.3. Gli amministratori dei dati personali trattati in relazione all'attuazione delle disposizioni del presente Regolamento sono il Fornitore del Servizio. I dati personali vengono trattati per finalità, nella misura e secondo i principi stabiliti nei Termini e Condizioni del Negozio Online. Le informazioni personali sono volontarie. Qualsiasi persona i cui dati personali sono trattati dal Provider ha il diritto di ispezionare i propri contenuti e il diritto di aggiornarli e correggerli.

1.4. Definizioni:

1.4.1. GIORNO DI LAVORO - un giorno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

1.4.2. FORMA DI REGISTRAZIONE - un modulo disponibile presso Internet Shop per creare un account.

1.4.3. FORMA DI ORDINE - Servizio elettronico, una forma interattiva disponibile presso il negozio online che consente l'inserimento dell'Ordine, in particolare aggiungendo Prodotti al carrello elettronico e definendo i termini dell'accordo di vendita, compresa la consegna e il pagamento.

1.4.4. CLIENTE - (1) una persona fisica con piena capacità giuridica e, nei casi previsti dalla legge, una persona fisica avente capacità legale limitata; (2) persona giuridica; o (3) un'unità organizzativa senza personalità giuridica, la cui legge conferisce capacità giuridica; - chi ha stipulato o intende stipulare un Contratto di Vendita con il Venditore.

1.4.5. CODICE CIVILE - Codice Civile del 23 aprile 1964 (Journal of Laws, n. 1964, punto 93, come modificato).

1.4.6. CONTO - un servizio elettronico, designato da un singolo nome (nome utente) e una password proposta dal set Cliente delle risorse del fornitore di sistemi IT, che i dati sono raccolti e definiti dalle informazioni di servizio presentate da lui ordini nel negozio.

1.4.7. NEWSLETTER - servizio elettronico, servizio di distribuzione elettronica fornito dal provider di servizi e-mail e-mail, che permette a tutti gli utenti dei destinatari ricevono automaticamente il provider di ricorrenti contenuti edizioni successive della newsletter contenente informazioni sui prodotti, notizie e le promozioni nel negozio online.

1.4.8. PRODOTTO - disponibile sul negozio di oggetti mobili che sono soggetti all'Accordo di Vendita tra il Cliente e il Venditore.

1.4.9. REGOLAMENTI - questi termini e condizioni del negozio online.

1.4.10. NEGOZIO ON-LINR - negozio online Fornitori di servizi disponibili sul sito: www.gerled.com sulla piattaforma Shoper shop.

1.4.11. VENDITORE; FORNITORE DI SERVIZIO - GERLED, un'impresa sotto GERLED Sp. con o.o. iscritta nel registro centrale e informazioni sull'attività economica della Repubblica di Polonia condotta dal ministro responsabile per gli affari economici, avendo: un luogo di indirizzo commerciale e domicilio ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Cracovia, P.IVA PL 6.793.101,821, REGON 123.142.992, indirizzo e-mail: biuro@gerled.pl, numero di telefono:+48 292 12 76 48.

1.4.12. VENDITA - un Contratto di Vendita di Prodotti stipulato o concluso tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio Internet.

1.4.13.Electronic Service - un servizio fornito elettronicamente dal Service Provider al Cliente tramite Internet Store.

1.4.14 IL CONSOLIDATORE - (1) una persona fisica con piena capacità giuridica e, nei casi previsti dalla legge, una persona fisica avente capacità legale limitata; (2) persona giuridica; o (3) un'unità organizzativa senza personalità giuridica, la cui legge conferisce capacità giuridica; - utilizzare o intendersi utilizzare i servizi elettronici.

1.4.15.ATTO SUI DIRITTI DEL CONSUMATORE, REGOLAMENTO - Atto del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Giornale delle Leggi del 2014, punto 827, come modificato).

1.4.16. ORDINAZIONE - dichiarazione della volontà del Cliente presentata utilizzando il Modulo d'Ordine e rivolto direttamente alla conclusione del Contratto di Vendita di Prodotto con il Venditore.

2. SERVIZI ELETTRONICI NEL NEGOZIO ON-LINE

2.1. I seguenti servizi elettronici sono disponibili presso il negozio online: Account, Modulo d'ordine e Newsletter.

2.1.1. Account - l'utilizzo del conto è possibile dopo aver completato due passaggi consecutivi da parte del Cliente - (1) compilando il modulo di iscrizione, (2) facendo clic sul pulsante "Registra". Nel modulo di iscrizione è necessario fornire al Cliente i seguenti dati del Cliente: nome / nome della società, indirizzo e-mail, numero di telefono e password di contatto.

2.1.1.1. Servizio elettronico L'account viene fornito gratuitamente per un periodo di tempo indefinito. Il Cliente ha la possibilità, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, rimuovere gli account (Conti di rassegnazione) inviando una richiesta ai fornitori di servizi appropriati, in particolare via e-mail all'indirizzo: biuro@gerled.pl o scrivendo all'indirizzo: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Cracovia.

2.1.2. Modulo d'ordine - L'utilizzo del modulo d'ordine inizia con il momento in cui il Cliente aggiunge il prodotto al carrello elettronico nel negozio online. La presentazione dell'Ordine avviene dopo che il Cliente effettua le seguenti due fasi - (1) dopo aver compilato il Modulo d'Ordine e (2) cliccando su Internet Shop dopo aver compilato il Modulo d'Ordine "Confermo l'acquisto". Consultare i messaggi e le informazioni visualizzate sul sito Internet Store.) Nel modulo di ordinazione, è necessario che il cliente fornisca i seguenti dati del cliente: nome / indirizzo, indirizzo, indirizzo casa / appartamento, codice postale, città, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati sul contratto di vendita: Prodotto / anno, quantità del prodotto, luogo e modalità di consegna del prodotto, modalità di pagamento. Per i clienti che non sono consumatori, è inoltre necessario fornire il nome della società e il numero NIP.

2.1.2.1. Servizio elettronico Il Modulo d'Ordine è fornito gratuitamente ed è di natura unica e viene interrotto quando l'Ordine è posto tramite di essa o quando il Cliente interrompe l'Ordine tramite il Cliente.

2.1.3. Newsletter - l'utilizzo della Newsletter è disponibile dopo aver cliccato sulla scheda "Newsletter" sul sito web dell'indirizzo di posta elettronica Internet a cui verrà inviata la prossima edizione del Newsletter e facendo clic sul pulsante "Iscriviti". Puoi anche iscrivervi alla Newsletter selezionando la casella di controllo appropriata quando crei un Account - quando l'account viene creato, il Cliente viene salvato nella Newsletter.

2.1.3.1. Il servizio di newsletter elettronico è fornito gratuitamente per un periodo di tempo indefinito. Il Cliente ha la possibilità, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, di annullare l'iscrizione alla Newsletter (Newsletter di dimissioni) inviando una richiesta ai fornitori di servizi appropriati, in particolare via e-mail all'indirizzo: biuro@gerled.pl o scrivendo all'indirizzo: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Cracovia.

2.2. Requisiti tecnici necessari per la cooperazione con il sistema informatico utilizzato dal Service Provider: (1) computer, laptop o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet; (2) l'accesso alla posta elettronica; (3) Browser Internet: Mozilla Firefox versione 11.0 e superiore o Internet Explorer versione 7.0 e superiore, Opera 7.0 e versioni successive, versione di Google Chrome versione 12.0.0 e superiore; (4) risoluzione minima consigliata dello schermo: 1024x768; (5) Includi cookie e Javascript nel tuo browser web.

2.3. Il Cliente è tenuto ad utilizzare il deposito del Internet in modo coerente con la legge e la morale considerando che il rispetto dei diritti personali e diritti d'autore e fornitori di servizi di proprietà intellettuale e dei terzi. Il cliente è tenuto a inserire i dati in base alla situazione attuale. Il destinatario è vietato fornire contenuti di natura illegittima.

2.4. Modalità di gestione dei reclami:

2.4.1. I reclami associati alla fornitura di servizi elettronici da parte del provider di servizi e di altri reclami relativi alle prestazioni del negozio online utente può comprendere, per esempio (tranne che per procedure di reclamo del prodotto, che è stato indicato al punto regole 6 e 7.):

2.4.2. per iscritto a: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Kraków;

2.4.3. in forma elettronica per e-mail a: biuro@gerled.pl;

2.4.4. Si raccomanda che l'applicazione da parte del Cliente nella descrizione del reclamo: (1) le informazioni e le circostanze relative al tema di reclami, in particolare il tipo e la data di eventuali irregolarità; (2) la richiesta del destinatario; e (3) i dati di contatto del denunciante - questo faciliterà e velocizza la gestione del reclamo da parte del fornitore di servizi. I requisiti specificati nella frase precedente hanno la forma di solo una raccomandazione e non influenzano l'efficacia delle affermazioni fatte senza la descrizione preferita delle rivendicazioni.

2.4.5. La conformità alla denuncia da parte del Provider è effettuata immediatamente entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data della sua presentazione.

3. CONDIZIONI DI CONTRATTI DI ACCORDO DI VENDITA

3.1. La conclusione del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente invia l'Ordine tramite il Modulo d'Ordine presso il Negozio Internet, 2.1.2 Regolamenti.

3.2. Il prezzo del prodotto visualizzato sul sito è indicato in zloty polacco e include tasse. Il prezzo totale più le tasse del Prodotto che sono oggetto dell'Ordine, nonché i costi di consegna (compresi i costi di trasporto, consegna e spese postali) e altri costi, e se l'importo non può essere determinato, l'obbligo di pagarli. sul sito Web del Negozio Online durante il processo di presentazione dell'Ordine, anche quando il Cliente esprime la sua volontà di essere vincolata dall'Accordo di Vendita.

3.3. Procedura per la conclusione dell'accordo di vendita presso Internet Shop utilizzando il modulo di ordinazione

3.3.1. La conclusione del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente invia l'Ordine in Internet Shop in conformità al punto. 2.1.2 Regolamenti.

3.3.2. Una volta che l'Ordine è posto, il Venditore conferma immediatamente la ricevuta e accetta l'Ordine per l'esecuzione. Avviso di ricevimento dell'Ordine e la sua adozione per l'attuazione con l'invio da parte del Venditore clienti nuove e-mail al momento cliente che ordinano e-mail specificato, che include almeno un Sellers dichiarazione ricezione dell'Ordine e la sua ammissione alla realizzazione e la conferma del contratto di acquisto. Al ricevimento dell'e-mail di cui sopra, il Cliente accetta l'accordo di vendita tra il Cliente e il Venditore.

3.4. Il consolidamento, la sicurezza e rendendo il cliente l'accordo di acquisto concluso avviene per (1) la fornitura del presente Regolamento sul negozio on-line, e (2) invierà al Cliente una e-mail di cui al punto. 3.3.2. Regolamenti. Il contenuto dell'accordo di vendita è inoltre fissato e assicurato nel sistema informativo del negozio online del venditore.

4. MODALITÀ E DATA DI PAGAMENTO PER IL PRODOTTO

4.1. Il Venditore fornisce al Cliente i seguenti metodi di pagamento nel contratto di vendita:

4.1.1. Pagamento per il prelievo al momento della consegna.

4.1.2. Pagamento in contanti al ricevimento personale.

4.1.3. Pagamento tramite bonifico bancario al conto bancario del venditore.

4.1.3.1. Banca: BRE Bank S.A. mBank.

4.1.3.2. Numero di conto: 81 1140 2004 0000 3402 7530 0423.

4.1.4. Pagamento elettronico e pagamento tramite carta di credito tramite Dotpay.pl - possibili metodi di pagamento attuali sono determinati sul sito web del negozio online nella scheda "Metodi di pagamento" e sul sito web http://www.dotpay.pl.

4.1.4.1. Le regolazioni di transazioni elettroniche di pagamento e di pagamento sono effettuate secondo la scelta del cliente tramite Dotpay.pl. Il servizio di pagamento elettronico e di pagamento è mantenuto:

4.1.4.1.1. Dotpay.pl - Dotpay SA con sede legale in Cracovia (indirizzo della sede legale: Wielicka 72, 30-552 Cracovia), iscritta nel registro degli imprenditori del Registro Nazionale della Corte con il numero 0000296790, file registrati custoditi dalla Corte Distrettuale Kraków - Śródmieście, importo di 4.000.000 PLN interamente versato, P.IVA: 6342661860,.

4.2. Termine di pagamento:

4.2.1. Se il cliente seleziona il pagamento in contanti con ricevuta personale, pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o pagamento con carta di credito, il cliente è tenuto a effettuare il pagamento entro 7 giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto.

4.2.2. Se il cliente sceglie di pagare per il pick-up, il cliente è tenuto a effettuare un pagamento alla ricezione.

5. COSTI, METODI E DATA DI CONSEGNA E RICEVUTE DEL PRODOTTO

5.1. La consegna del prodotto è disponibile sul territorio della Repubblica di Polonia.

5.2. La consegna del Prodotto al Cliente è dovuta se non diversamente previsto dal Contratto di Vendita. Le spese di spedizione del Prodotto (incluse spese di spedizione, consegna e spese postali) sono indicate al Cliente sul sito web del Negozio Online sotto la scheda "Costi di Spedizione" e durante il processo di presentazione dell'ordine, anche quando il Cliente esprime la sua volontà di essere vincolata dall'Accordo di Vendita.

5.3. La ricezione del prodotto da parte del cliente è gratuita.

5.4. Il Venditore deve fornire al Cliente i seguenti mezzi di consegna o ricevuta del Prodotto:

5.4.1. Consegna di corriere, consegna di corriere.

5.4.2. Prelievo personale disponibile presso: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Kraków - nei giorni lavorativi, dalle 09:00 alle 17:00 o sabato dalle 9:00 alle 14:00.

5.5. La data di consegna del Prodotto al Cliente è di 7 Business Days, a meno che non sia specificato un termine più breve nella descrizione del Prodotto o durante la presentazione dell'Ordine. Per i prodotti con date di consegna diverse, la data di consegna è la data di consegna più lunga, tuttavia, che non può superare i 7 giorni lavorativi. L'inizio della data di consegna del Prodotto al Cliente conta come segue:

5.5.1. Se scegli di pagare con bonifico bancario, pagamento elettronico o pagamento cartaceo - dalla data in cui viene accreditato il conto bancario o il conto commerciante.

5.5.2. Nel caso in cui il Cliente sceglie il metodo di pagamento per la raccolta - dalla data di stipulazione del contratto di vendita.

5.6. Termine ultimo per la disponibilità a ricevere il prodotto da parte del cliente - se selezionato dal Cliente collezione personale del prodotto, il prodotto sarà pronto per il ritiro da parte del cliente entro 2 giorni lavorativi, a meno che la descrizione del Prodotto o la ricezione di ordini impartiti nel corso di un periodo più breve. Per i prodotti con diversi tempi di prontezza di ricezione, il tempo di attesa per la ricezione è la data più lunga data, comunque, che non può superare i 2 Business Day. La disponibilità del Cliente di ricevere sarà ulteriormente informata dal Venditore inviando la relativa e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente specificato durante la presentazione dell'Ordine. L'inizio del periodo di pronto ricezione del prodotto viene calcolato come segue:

5.6.1. Se scegli di pagare con bonifico bancario, pagamento elettronico o pagamento cartaceo - dalla data in cui viene accreditato il conto bancario o il conto commerciante.

5.6.2. Nel caso in cui il Cliente sceglie il metodo del denaro in conto personale - dalla data di conclusione del Contratto di Vendita.

6. PUBBLICITÀ DEL PRODOTTO
(ACCORDI PER LA VENDITA CONCLUSIVI IL 25 DICEMBRE 2014)

6.1. Se il Venditore ha un difetto fisico o giuridico (garanzia), la base e la portata della responsabilità del Venditore sono definiti dalla legge generalmente applicabile, in particolare nel Codice Civile.

6.2. Il venditore è tenuto a fornire al Cliente il prodotto senza difetti. Informazioni dettagliate relative alla responsabilità del Venditore per i difetti del Prodotto e dei diritti del Cliente sono riportati sul sito Web del Negozio Online nella scheda "Condizioni di reclami".

6.3. Eventuali reclami possono essere presentati dal Cliente, ad esempio:

6.3.1. per iscritto a: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Kraków;

6.3.2. in forma elettronica per e-mail a: biuro@gerled.pl;

6.4. È consigliabile fornire al Cliente una descrizione del reclamo: (1) informazioni e circostanze riguardanti l'oggetto della denuncia, in particolare la natura e la data del difetto; (2) richiedere un modo per portare il Prodotto in conformità al Contratto di Vendita o ad una dichiarazione di riduzione o di ritiro dal Contratto di Vendita; e (3) i dati di contatto del denunciante - questo faciliterà e accelererà la gestione del reclamo da parte del Venditore. I requisiti di cui alla frase precedente hanno la forma di una raccomandazione e non pregiudicano l'efficacia della denuncia senza la descrizione raccomandata della denuncia.

6.5. Il venditore risponderà tempestivamente alla denuncia del Cliente entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data della sua presentazione. La mancata risposta al Venditore entro la scadenza indicata indica che il Venditore ha ritenuto giustificata la domanda.

6.6. Nel caso in cui il Venditore risponda alla denuncia del Cliente o effettua i diritti del Cliente derivanti dalla garanzia, sarà necessario consegnare il Prodotto al Venditore, il Venditore dovrà inviare al Cliente il Prodotto a spese del Cliente a ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Cracovia.

6.7. Richiesta di consegna del Prodotto di cui al punto. 6.6 del Regolamento non pregiudica il periodo di tempo per la risposta del Venditore alla denuncia del Cliente di cui al punto. 6.5 del Termini e Condizioni e non viola il diritto del Cliente di chiedere al Venditore di smantellare il Prodotto difettoso e di ricomporre il Prodotto dopo lo scambio senza difetti o per la rimozione del difetto di cui all'art. 561 [1] del codice civile.

7. MODALITÀ PRINCIPALI DI COMPLAINAMENTO E COMPLESSO DELLE OSSERVAZIONI E L'ACCURATEZZA DI ACCESSO A TALI PROCEDURE

7.1. Informazioni dettagliate sulla possibilità di utilizzare il consumatore come consumatori di procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziale e l'accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici e sui siti web dei difensori dei consumatori contea (comunali), organizzazioni sociali i cui compiti statutari includono la tutela dei consumatori, Ispettori dell'ispezione commerciale e nei seguenti indirizzi Internet dell'Ufficio per la protezione della concorrenza e del consumatore: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_individualne.php e http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

7.2. Il consumatore ha le seguenti possibilità esemplificative per i mezzi extragiudiziali per affrontare i reclami e il risarcimento:

7.2.1. Il cliente ha facoltà di fare riferimento all'arbitrato permanente del tribunale dei consumatori di cui all'art. 37 della legge del 15 dicembre 2000. ispezione commerciale (GU 2001, n ° 4 pos. 25, e successive modifiche.), Con una richiesta di risoluzione di una controversia derivante dal contratto di acquisto concluso. Regolamento di organizzazione e funzionamento dei tribunali di consumo permanente di arbitrato determina l'ordine del ministro della Giustizia del 25 settembre 2001 sulle regole di organizzazione e funzionamento dei tribunali di consumo permanente di arbitrato. (GU 2001, n. 113, punto 1214).

7.2.2. Il cliente ha diritto di richiedere all'ispettore voivodato dell'ispezione commerciale, ai sensi dell'art. 36 della legge del 15 dicembre 2000. ispezione commerciale (GU 2001, n ° 4 pos. 25, e successive modifiche.), Con la richiesta di avviare un procedimento di mediazione sulla composizione amichevole della controversia tra il Cliente e il Rivenditore. Informazioni sulle regole e le modalità di procedura di mediazione condotta dall'ispettore provinciale di ispezione commercio è disponibile sul posto e sui siti web dei singoli ispettorati provinciali dell'ispezione commercio.

7.2.3. Il cliente può ottenere assistenza gratuita per risolvere la controversia tra il Cliente e il Venditore, anche utilizzando l'aiuto gratuito del consulente dei consumatori della contea (comunale) o dell'organizzazione sociale, i cui compiti statutari includono la protezione dei consumatori (ad es. Federazione dei consumatori, Associazione dei consumatori polacche). Il consiglio è fornito dalla Federazione dei consumatori sotto l'assistenza telefonica gratuita 800 007 707 e dall'associazione polacca dei consumatori all'indirizzo email porady@dlakonsumentow.pl.

8. DIRITTO DI CONTRATTO
(ACCORDI PER LA VENDITA CONCLUSIVI IL 25 DICEMBRE 2014)

8.1. Un consumatore che ha stipulato un contratto a distanza può, entro 14 giorni di calendario, ritirarsi senza motivazione e senza spese, salvo i costi di cui 8.8 Regolamenti. Basta inviare una dichiarazione prima della scadenza del termine. Una dichiarazione di recesso può essere fatta, ad esempio:

8.1.1. per iscritto a: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Kraków;

8.1.2. in forma elettronica per e-mail a: biuro@gerled.pl;

8.2.1. per il contratto per il quale il Venditore emette il Prodotto, essendo obbligato a trasferire la sua proprietà (ad esempio, il Contratto di Vendita) - dal possesso del Prodotto da parte del consumatore o di un terzo designato da lui, diverso dal vettore, e nel caso di un contratto che: (1) copre Molti prodotti che vengono consegnati separatamente, in lotti o in parti - dall'ultimo prodotto, parte o parte, o (2), consistono nella consegna regolare di prodotti per un periodo di tempo determinato - dalla presa in carico del primo prodotto;

8.2.2. per altri contratti - dalla data di conclusione del contratto.

8.3. In caso di risoluzione del contratto, il contratto è considerato non a distanza.

8.4. Il venditore deve immediatamente, entro i 14 giorni di calendario dal ricevimento della dichiarazione di recesso del consumatore, restituire al consumatore tutti i pagamenti effettuati da lui, inclusi i costi di spedizione del Prodotto (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta del metodo di consegna da parte del cliente diverso da il modo di consegna più conveniente disponibile presso Internet Shop). Il venditore rimborsa il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento del consumatore utilizzato, a meno che il consumatore non abbia espressamente accettato un altro rimborso, che non lo coinvolge a tutti i costi. Se il Venditore non ha offerto di prelevare il Prodotto stesso dal consumatore, può astenersi dal rimborso del pagamento ricevuto dal consumatore finché il Prodotto non viene restituito o il consumatore fornisce la prova del suo ritorno, a seconda di quale si verifica prima.

8.5. Il consumatore è obbligato immediatamente, entro 14 giorni di calendario dalla data di recesso dal contratto, restituire il Prodotto Venditore o trasferirlo a una persona autorizzata dal Venditore per la ricezione, a meno che il Venditore non abbia offerto di ricevere il Prodotto stesso. Per rispettare la scadenza, è sufficiente restituire il Prodotto prima della scadenza. Il consumatore può restituire il Prodotto a: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Cracovia.

8.6. Il consumatore è responsabile della riduzione del valore del prodotto derivante dall'utilizzo da parte di esso oltre al necessario per determinare la natura, le caratteristiche e le funzionalità del prodotto.

8.7. I costi possibili associati al ritiro del consumatore dal contratto sono a carico del consumatore:

8.7.1. Se il consumatore sceglie di consegnare il prodotto diverso dal metodo di consegna ordinario più economico disponibile presso il negozio online, il venditore non è tenuto a rimborsare al consumatore costi aggiuntivi.

8.7.2. Il consumatore ha il costo diretto di restituzione del Prodotto.

8.7.3. Nel caso di un Prodotto di Servizio la cui prestazione - a sua richiesta espressa dal consumatore - inizia prima della fine del periodo di recesso, il consumatore che esercita il diritto di recesso dopo la richiesta è tenuto a pagare le prestazioni rispettate fino al termine del contratto. L'importo del pagamento è calcolato in proporzione alla portata del servizio prestato, tenendo conto del prezzo o della remunerazione concordati. Se il prezzo o la remunerazione è eccessiva, la base per calcolare tale importo è il valore di mercato del servizio reso.

8.8. Il diritto di recedere dal contratto a distanza non è a disposizione del consumatore in relazione ai contratti:

8.8.1. (1) la fornitura di servizi, se il venditore ha effettuato un servizio completo con il consenso esplicito del consumatore, che è stato informato prima della prestazione che sotto la disposizione dal Venditore perderà il diritto di recesso; (2) se il prezzo o la remunerazione sono determinati da fluttuazioni nei mercati finanziari su cui il Venditore non esercita il controllo e che può verificarsi prima della scadenza del periodo di prelievo; (3) qualora l'oggetto della fornitura sia un prodotto incerto, fabbricato secondo le specifiche del consumatore o soddisfacendo le sue esigenze individuali; (4) il cui oggetto è un prodotto che si sta rapidamente deteriorando o ha una breve durata di conservazione; (5) quando il Prodotto viene consegnato in un pacco sigillato che non può essere restituito per motivi sanitari o igienici dopo l'apertura del pacco, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna; (6) Qualora le merci siano fornite, i prodotti che, alla loro consegna, sono intrinsecamente inseparabili l'uno dall'altro; (7) che sono oggetto di una prestazione di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato a conclusione del contratto di vendita, e la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende da fluttuazioni del mercato, oltre che il Venditore non ha alcun controllo; (8) quando il consumatore ha espressamente chiesto al venditore di venire da lui per riparazioni o manutenzioni di emergenza; se il Venditore fornisce servizi aggiuntivi diversi da quelli richiesti dal consumatore o fornisce prodotti diversi da quelli di ricambio necessari per la riparazione o la manutenzione, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto per ulteriori servizi o prodotti; (9) il cui oggetto è le registrazioni audio o visive oi programmi informatici consegnati in imballaggi sigillati se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna; (10) per fornire giornali, periodici o periodici, ad eccezione delle iscrizioni; (11) conclusi mediante asta pubblica; (12) fornire servizi di alloggio diversi da quelli residenziali, trasporto di merci, noleggio auto, catering, svago, divertimento, eventi sportivi o culturali se il contratto indica la giornata o il periodo di servizio; (13) per la fornitura di contenuto digitale non è memorizzato su un supporto materiale, se l'esecuzione è iniziata con il consenso esplicito del consumatore prima della scadenza di recedere dal contratto e dopo aver informato dal venditore circa la perdita del diritto di recesso.

9. DISPOSIZIONI RELATIVE ALLE IMPRESE

9.1. Questa sezione del Regolamento e le relative disposizioni si applicano solo ai Clienti e ai Clienti non consumatori.

9.2. I venditori hanno diritto di recedere dall'Accordo di Vendita concluso con un cliente non consumer entro 14 giorni di calendario dalla data della sua conclusione. Il ritiro dall'Accordo di Vendita in questo caso può verificarsi senza motivo e non genererà alcun reclamo nei confronti del Venditore contro il Cliente non consumatore.

9.3. Nel caso di clienti non consumatori, il Venditore ha il diritto di limitare i metodi di pagamento disponibili, incluso il pagamento anticipato in tutto o in parte, indipendentemente dal metodo di pagamento scelto dal Cliente e dalla conclusione del Contratto di Vendita.

9.4. Non appena il Prodotto viene consegnato dal Venditore a un Cliente non consumatore, i vantaggi e gli oneri associati al Prodotto e il rischio di perdita o danno accidentale del Prodotto. Il venditore in un caso del genere non sarà responsabile per perdita, perdita o danno del Prodotto derivante dalla sua accettazione per il trasporto fino alla consegna al Cliente e per il ritardo nel trasporto della spedizione.

9.5. Se invii un Prodotto a un Cliente tramite un vettore, il cliente non consumatore è tenuto a esaminare la spedizione in tempi e modalità in cui viene utilizzato per tali spedizioni. Se determina che vi sia un difetto o un danno al Prodotto durante il trasporto, esso adotta tutte le misure necessarie per determinare la responsabilità del vettore.

9.6. Secondo l'art. Ai sensi del § 558 § 1 del Codice Civile, è esclusa la responsabilità del Venditore per la garanzia del Prodotto contro un non consumatore.

9.7. Nel caso di utenti non consumatori, il Service Provider può terminare l'Accordo di Servizio con effetto immediato e senza indicare la causa inviando al Cliente una relativa dichiarazione.

9.8. La responsabilità del fornitore di servizi / venditore in relazione al cliente / cliente, che non è un consumatore, a prescindere dalla sua base giuridica, essere limitata - sia in un unico credito, così come per qualsiasi reclamo in totale - per l'importo del prezzo pagato e spese di consegna in materia di contratto di vendita, non più di mille zloty. Il fornitore di servizi / fornitore è responsabile per i danni tipici non consumatori / non consumatori al momento della conclusione del contratto e non sarà responsabile per i profitti persi per i non consumatori / non consumatori.

9.9. Ogni controversia tra il venditore / il fornitore di servizi e il cliente / cliente non consumatore deve essere presentata al tribunale competente per la posizione del venditore / fornitore.

10. DATI PERSONALI NEL NEGOZIO ON-LINE

10.1. Le informazioni personali del Venditore raccolte tramite Internet Shop sono l'Amministratore dei Dati Personali del Cliente / Cliente.

10.3. Possibili destinatari di informazioni personali dei clienti di Internet shop:

10.3.1.In caso di un Cliente che utilizza il Negozio Internet per via di consegna tramite posta o corriere, l'Amministratore renderà disponibili i dati personali raccolti del Cliente al vettore o agente selezionati che eseguono la spedizione all'ordine dell'amministratore.

10.3.2 Nel caso di un Cliente che utilizza il Negozio Online tramite pagamento elettronico o carta di pagamento, l'Amministratore mette a disposizione delle informazioni personali del Cliente l'entità selezionata che gestisce i suddetti pagamenti presso Negiozio On-line.

10.4. Il Cliente / Cliente ha il diritto di accedere e correggere i propri dati. La richiesta a questo proposito può essere presentata ad esempio:

10.4.1.em all'indirizzo: ul. Miłkowskiego 21, 30-349, Kraków;

10.4.2.in in formato elettronico per e-mail a: biuro@gerled.pl

10.5. La divulgazione dei dati personali è volontaria, ma la mancata divulgazione dei dati personali necessari per l'adesione all'Accordo di Vendita o l'Accordo sui Servizi Elettronici specificati nei Regolamenti provoca l'impossibilità di concludere il contratto. I dati necessari per concludere un Contratto di Vendita o un Contratto di Servizio Elettronico sono indicati anche sul sito Internet Store prima della conclusione del contratto.

11. DISPOSIZIONI FINALI

11.1. I contratti conclusi tramite Internet Shop sono conclusi in polacco.

11.2. Modifica delle regole:

11.2.1. Il prestatore di servizi si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini per motivi importanti: cambiamenti di legge; Modifiche di modalità di pagamento e di consegna - nella misura in cui tali modifiche influenzino l'attuazione delle disposizioni del presente Regolamento.

11.2.2.In caso di conclusione in base a queste norme di contratti di natura continua (ad es. La fornitura di servizi elettronici - conto) le norme modificate che vincolano il ricevente di servizio se i requisiti di cui all'art. 384 e 384 [1] del Codice Civile, vale a dire che il Cliente è stato debitamente notificato della modifica e non ha terminato il contratto entro 14 giorni di calendario dalla data della notifica. Qualora una modifica dei Termini dovesse comportare l'introduzione di eventuali nuove commissioni o un aumento dell'attuale Cliente che è il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto.

11.2.3.La conclusione del caso sulla base di questi contratti norme di natura diversa rispetto al contratto di continuo (ad esempio contratto di acquisto.) Modifiche ai regolamenti non pregiudica in alcun modo i diritti acquisiti dei clienti / clienti che sono consumatori prima dell'entrata in vigore delle modifiche ai regolamenti, in particolare, le modifiche Il presente Regolamento non inciderà sugli Ordini già presentati o disposti e ha concluso o eseguito gli Accordi di Vendita.

11.3. In materia non disciplinata dal presente Regolamento, la legge polacca comunemente applicabile, in particolare: il codice civile; Legge sulla prestazione di servizi elettronici del 18 luglio 2002 (Journal of Laws 2002, n. 144, punto 1204, come modificato); per i contratti di vendita conclusi con i consumatori a partire dal 25 dicembre 2014 - legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014 (Revisione delle leggi del 2014, punto 827, come modificata); e altre pertinenti disposizioni di legge generalmente applicabile.

Il Regolamento entra in vigore il 24.12.2014

 

 

su
Il negozio è in modalità anteprima
Mostra la versione completa del sito
Sklep internetowy Shoper.pl